TINJAUAN HUKUM ISLAM TENTANG SISTEM GANTI RUGI ATAS BARANG YANG HILANG ATAU RUSAK PADA JASA PENGIRIMAN BARANG DI J&T EXPRESS DI WILAYAH KABUPATEN REMBANG

Abstract

Penelitian yang berjudal Tinjauan Hukum Islam Tentang Sistem Ganti Rugi Atas Barang Yang Hilang Atau Rusak Pada Jasa pengiriman Barang Di J&T Express di Wilayah Kabupaten Rembang ini dilatar belakangi banyaknya Masyarakat yang sering mendapatkan barang yang rusak dan hilang jadi penulis ingin mengetahui bagaimana sistem Ganti rugi barang yang hilang atau rusak pada jasa pengiriman barang J&T Express dan juga ingin mengetahui hukum islam terhadap Ganti rugi pengiriman barang yang hilang atau rusak pada jasa pengiriman J&T Express.

metode yang digunakan menggunakan metode empiris yaitu penelitian dengan adanya data-data lapangan sebagai sumber data utama dengan tujuan untuk mengetahui sistem ganti rugi atas barang yang hilang atau rusak pada Perusahaan jasa pengiriman barang. penelitian ini dilaksanakan di kota Rembang Khususnya Kecamatan Sedan yang berlangsung selama 2 bulan,tehnik pengumpulan data merupakan bagian yang penting dalam suatu penelitian, bahkan merupakan suatu keharusan bagi seorang peneliti.

Peneliti menggunakan beberapa metode dalam proses pengumpulan data, yaitu metode observasi, metode wawancara. dan wawancara kepada pelaku usaha dan pihak jasa pengiriman barang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem ganti rugi atas barang yang hilang atau rusak pada Perusahaan jasa pengiriman barang di J&T Express adalah sistem akad perjanjian yaitu Perusahaan jasa pengiriman barang menyediakan jasa ( Service ) dengan syarat, ketentuan dan perjanjian antara pihak pengirim barang dan pihak pelaku usaha sudah memenuhi syariat hukum islam karena dalam praktiknya telah memenuhi rukun dan syaratnya. Dan dalam hukum islam, bentuk perjanjian yang dilakukan J&T Express dalam bentuk pengiriman barang adalah perjanjian yang berbentuk tertulis, dan ketentuan ini dibolehkan dalam islam, sesuai dengan firman Allah SWT surat Al-Baqarah ayat 282.